2015年8月购买了一辆群众速腾,现公里数94027km,每年准时保养。近期偶发车辆踩油门无动力现象,经4s店检测为变速箱机电单元毛病,归于该款车通病,修理费用贵重。变速箱不归于磨损及易损部件,德国工程学会曾对DSG评价,干式DSG的规划有先天不足,曾有过召回38万辆的记载,并被央视315晚会曝光。如此中心的部件呈现质量上的问题,是厂家必需要担任的。为什么厂家出产规划缺点需顾客承当?通病问题需顾客买单?现要求4s店及厂家为我免费替换变速箱。
一汽-群众厂家回复:厂家现已受理该投诉,请您耐性等候,如有疑问,请致电一汽-群众服务热线咨询。
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